鉅大LARGE | 點擊量：1055次 | 2018年06月18日
美國特斯拉怎么安全沖出重圍 沖破牢籠依靠的是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
編者按：自1880年，美國愛迪生制造出第一輛電動汽車，時速20英里開始，到上世紀(jì)90年代至本世紀(jì)初，美國電動汽車長期統(tǒng)治著全球電動汽車界。即使本世紀(jì)美國電動汽車發(fā)展陷入停滯，卻依舊是全球電動汽車圈中的巨頭。
為何每一起特斯拉事故，媒體總是大肆報道，為何特斯拉作為一個電動汽車制造商，總是會出現(xiàn)在各大媒體的頭條，甚至關(guān)注度超過寶馬奔馳，為何媒體總是關(guān)注特斯拉，對于特斯拉的每一場事故都不放過呢？
特斯拉與埃隆·馬斯克
美國華爾街投資者發(fā)現(xiàn)，特斯拉是一只讓人又愛又恨的股票。雖然這只股票引來了大量賣空買家，或那些押注它會下跌的投資者，但是從長遠(yuǎn)角度來看特斯拉的股票表現(xiàn)超級好。
如果埃隆·馬斯克能在未來十年內(nèi)把特斯拉公司變成一家市值高達(dá)6500億美元的公司，那么他就有可能會成為這個世界上最有錢的人；如果他能在未來十年內(nèi)創(chuàng)造一系列業(yè)績里程碑，并且讓特斯拉的市值飆升12倍——從當(dāng)前的540億美元增至6500億美元——他將會變得極其富有。
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更糟糕的是，根據(jù)CNBC的報道，特斯拉生產(chǎn)了大量有缺陷的零件和汽車，不得不返工，維修費用非常昂貴。對于特斯拉來說，Model3已經(jīng)成為決定其生死的關(guān)鍵因素。另外，還有一點非常重要：如果馬斯克實現(xiàn)不了新薪酬方案所列出的那些目標(biāo)，那么特斯拉根本不會給他一分錢。
特斯拉與電動汽車
特斯拉自2003年創(chuàng)立之初就立志改變汽車現(xiàn)狀，推動全球電動汽車行業(yè)發(fā)展。通過探索高效電動跑車的電池投資和材料，幫助優(yōu)質(zhì)的車主在綠色環(huán)保的行車環(huán)境中實現(xiàn)人生快樂的幸福收益。
特斯拉汽車公司將總部設(shè)在美國加州的硅谷地區(qū)后，特斯拉開始一邊尋找高效電動跑車所需投資和材料，一邊同哈德（MartinEberhard）和馬克·塔彭寧（MarcTarpenning）于2004年埃隆·馬斯克（ElonMusk）進(jìn)入公司并領(lǐng)導(dǎo)了A輪融資。
與此同時，創(chuàng)始人將公司命名為“特斯拉汽車（TeslaMotors）”，以紀(jì)念物理學(xué)家尼古拉·特斯拉（NikolaTesla）。
2012年，特斯拉發(fā)布了其第二款汽車產(chǎn)品——ModelS，一款四門純電動豪華轎跑車；第三款汽車產(chǎn)品為ModelX，豪華純電動SUV于2015年9月開始交付。特斯拉的下一款汽車為Model3，首次公開于2016年3月，并將于2017年末開始交付。
特斯拉與投資人
截止到2018年5月，電池聯(lián)盟從互聯(lián)網(wǎng)對特斯拉已經(jīng)和中國聯(lián)通、仁恒置地、銀泰集團(tuán)、民生銀行、香格里拉酒店集團(tuán)等大型企業(yè)達(dá)成合作，計劃共建充電樁、超級充電站等設(shè)施有所了解，盡管這些企業(yè)線下實體網(wǎng)點資源豐富，而且大多數(shù)集中在市中心、CBD商圈等核心區(qū)域，屆時可以根據(jù)物業(yè)提供的建設(shè)條件，部署超級充電站或者小型充電樁，以更快打通線下充電網(wǎng)絡(luò)。
特斯拉于2017年10月18日，宣布特斯拉（北京）新能源研發(fā)有限公司成立，注冊資本200萬美元，法定代表人為朱曉彤（XIAOTONGZHU）。
不可忽視的是，特斯拉的背后，站著眾多超級投資人。其中包括谷歌創(chuàng)始人拉里·佩奇、謝爾蓋·布林等人，還包括豐田、戴姆勒奔馳的子公司和松下等傳統(tǒng)汽車巨頭。松下是特斯拉的鋰電池電芯供應(yīng)商，而特斯拉汽車的部分設(shè)計也受益于奔馳的啟發(fā)。
特斯拉與吳碧瑄
特斯拉電動車依靠“Roadster”、“ModelS”、“ModelX”等爆款車型吹響了全球電動車的集結(jié)號，但遺憾的是，關(guān)于特斯拉電動車進(jìn)駐中國，特斯拉前全球副總裁、中國區(qū)負(fù)責(zé)人吳碧瑄接受網(wǎng)易科技采訪后不久離職。
就在吳碧瑄任職這一年里，她不僅處理過中國客戶維權(quán)糾紛、充電樁合作建設(shè)等事務(wù)，還于2014年4月，處理過中國投訴特斯拉違背承諾，未履行交車義務(wù)，涉嫌對消費者欺詐，以及著手解決后續(xù)面臨充電樁、上牌、地方保護(hù)等一系列難題時，被中國充電站項目總監(jiān)朱曉彤接任其職務(wù)。
然而，2005年加入特斯拉到離開，吳碧瑄成為特斯拉中國區(qū)第二位任職期過短的負(fù)責(zé)人。據(jù)媒體公開資料顯示，曾是前蘋果大中華區(qū)高管吳碧瑄進(jìn)入特斯拉后，取代鄭順景全面負(fù)責(zé)中國區(qū)事務(wù)，而鄭順景也于2014年4月離職。
特斯拉與事件營銷
就是說，特斯拉在中國的團(tuán)隊工作進(jìn)展緩慢，加之與中國政府關(guān)系沒調(diào)協(xié)好，因為不能享受中國內(nèi)的新能源補(bǔ)貼政策，或許是鄭順景離職的導(dǎo)火索。
也就是說，無論是吳碧瑄在中國任職期間對媒體如何暢談與國網(wǎng)合作、技術(shù)授權(quán)、拓展城市、維修保養(yǎng)，還是人才引入，多回避不了在中國遭遇過的錯誤時件點，比如2013年12月特斯拉中國官網(wǎng)上線，用戶可預(yù)訂ModelS和ModelX車型；2014年1月特斯拉高層表示，將在中國建設(shè)充電站網(wǎng)絡(luò)，可能先期先沿著京滬線布局；2014年4月交車風(fēng)波：第一批中國用戶正式從特斯拉CEO馬斯克手中接過ModelS車鑰匙，但仍有部分車主未能領(lǐng)到車，并向特斯拉中國發(fā)出律師函；2014月8月商標(biāo)風(fēng)波：北京市第三中級人民法院成功調(diào)解了特斯拉與占寶生之間涉及商標(biāo)、著作權(quán)、不正當(dāng)競爭等一系列知識產(chǎn)權(quán)案件；2014月11月與天貓合作風(fēng)，同時，特斯拉天貓旗艦店已關(guān)閉。
此前有媒體報道稱，與天貓的合作此計劃遭美國總部否決，并要求終止該合作，總部不滿的原因在于，特斯拉中國與天貓的合作破壞了原有的直營模式。
特斯拉與“癲狂模式”
當(dāng)全世界都在為特斯拉電動汽車的安全性操碎了心，一不小心的特斯拉，因ModelS加速問題，被一群挪威車主告上法庭。
特斯拉ModelS設(shè)計師曾為車輛設(shè)置了“癲狂模式”，而感覺有新意。然而，正因為這個“癲狂模式”，讓挪威126名特斯拉ModelS車主認(rèn)為“癲狂模式”和廣告宣傳情況不符，向特斯拉發(fā)出了“不定額”索賠。
車主們表示ModelSP85D的癲狂模式完全達(dá)不到該有的水準(zhǔn)。據(jù)車主稱，所謂3．3秒內(nèi)實現(xiàn)0—60mph的提速并不準(zhǔn)確，特斯拉則回應(yīng)稱其車輛規(guī)格數(shù)據(jù)精確并得到了歐洲權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。與此同時，特斯拉ModelS在挪威銷量表現(xiàn)良好，結(jié)果或許對該公司有一定影響。特斯拉ModelS和ModelX的高性能版本可快速實現(xiàn)0—60mph和0—100mph的加速。
據(jù)悉，挪威車主并不是第一次因為不滿意特斯拉性能向該公司提起訴訟。之前一起認(rèn)為存在欺騙性宣傳的案例指特斯拉宣揚(yáng)的691馬力因為安全限制而無法達(dá)到。
特斯拉與中國消費者
在老一代中國消費者的觀念中，電動車是給小孩當(dāng)玩具看的，但實際上，電動車的受眾早已不再是懵懵懂懂的小孩子眼中的玩物。從已然步入而立之年的90后與開始涉世的00后人群中有大批電動車的粉絲。
此外，由于特斯拉車價較高，導(dǎo)致很多特斯拉粉絲望而卻步，但入駐中國一年多來，特斯拉的動作從未停止，希望淡化只是富人玩具的色彩。
盡管2014年初，特斯拉曾連續(xù)在北京、上海、杭州等地推出了舊車置換、免費上牌等系列活動，試圖帶動普通消費群體的熱情，但因誤導(dǎo)國內(nèi)的消費者，明知消費者持有的指標(biāo)，不能給ModelX100D上牌，卻未告知明確的情況，涉嫌欺詐理所當(dāng)然成為被告。
其實，而當(dāng)時ModelX100D并不在北京市《新能源汽車推廣應(yīng)用推薦車型目錄》中，也就是說這款車型是不能在北京上新能源車牌的；也就是說，這輛ModelX未取得車牌，就不能合法上路，可能由于耽擱，當(dāng)事人手中的購車指標(biāo)已經(jīng)作廢了。
特斯拉與“專利剽竊”
如果特斯拉電動汽車在國內(nèi)引發(fā)系列問題是個案的話，那么特斯拉又被一家名為NikolaMotor的卡車制造商告上法庭，稱其侵犯了自己的專利，這又是怎么回事呢？
NikolaMotor在訴訟中稱，特斯拉有意地將這些專利“復(fù)制”到已經(jīng)推出的電動半掛式卡車上，因而尋求向?qū)Ψ剿髻r20億美元。與此同時，特斯拉一位發(fā)言人表示：“顯然這場訴訟沒有任何價值。”
不管有沒有什么價值，但NikolaMotor聲稱，卡車前擋泥板、環(huán)繞擋風(fēng)玻璃、中間入口門、流線型車身（具有類似的阻力系數(shù)），以及更多的證據(jù)表明——特斯拉復(fù)制了其設(shè)計。另外，特斯拉的招聘人員AaronHoyos在創(chuàng)業(yè)公司推出氫氣半卡車幾個月后試圖挖走NikolaMotor總工程師，這證明了特斯拉早已了解到尼古拉獨特的設(shè)計特點。此外，NikolaMotor還表示，特斯拉2017年11月中旬展示電動半掛卡車前的幾周里，互聯(lián)網(wǎng)上曝光了許多照片，當(dāng)時從這些資料就可以看出特斯拉抄襲了Nokola設(shè)計。
特斯拉與活下去
歸根結(jié)底，優(yōu)質(zhì)電動車作為稀缺產(chǎn)品，是當(dāng)前國內(nèi)電動車行業(yè)的最核心問題。優(yōu)質(zhì)電動車是行業(yè)水平的象征、是商業(yè)化的基礎(chǔ)、是市場發(fā)展的引擎。
特斯拉電動車希望能夠營造一個更好的行業(yè)生態(tài)環(huán)境，美國電動車產(chǎn)品與中國電動車在設(shè)計、制造、運(yùn)營等方面的差距有目共睹，但隨著近幾年國內(nèi)電動車行業(yè)的高速發(fā)展，差距在縮小。大家都為這種進(jìn)步感到欣喜。但是，又有誰知曉這種進(jìn)步背后的推動者所付出的辛勞和承擔(dān)的風(fēng)險？
中國電動車行業(yè)要走向世界必須沖破牢籠，而沖破牢籠依靠的是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，為了生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品就需要良好的環(huán)境。而打造行業(yè)環(huán)境的人需要有勇氣、有膽識、有智慧和力量。
如果美國特斯拉能夠帶著中國電動車安全走出圍城，那么城里的人想沖出去，那么城外的人還想進(jìn)去看熱鬧嗎？
作者：程桂華
