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新買電動(dòng)汽車電池被用過(guò)?廠商:或因后臺(tái)數(shù)據(jù)出錯(cuò)

鉅大LARGE  |  點(diǎn)擊量:447次  |  2022年09月13日  

家住朝陽(yáng)區(qū)的姚先生昨日(十五日)告訴新京報(bào)記者,十一月五日他從某電商購(gòu)買一輛電動(dòng)汽車,后發(fā)現(xiàn)該車電池已被用過(guò),懷疑廠家以次充好。昨日,廠家一位銷售經(jīng)理回應(yīng)記者稱,公司不存在電池以次充好現(xiàn)象,出現(xiàn)電池使用信息記錄,或因后臺(tái)數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤。


姚先生告訴新京報(bào)記者,十一月五日,他以3558元從某電商平臺(tái)購(gòu)買一款“青春版”小牛電動(dòng)汽車,十一月十日第一次給該電動(dòng)汽車充電,并通過(guò)電動(dòng)汽車APP發(fā)現(xiàn),“電池健康”評(píng)分為89.6分,在2017年十一月二日已有電池耗盡的使用記錄,且有循環(huán)使用86次的記錄。姚先生說(shuō),昨日中午,其發(fā)現(xiàn)APP頁(yè)面已無(wú)法查看到電池使用記錄等信息。


昨日,江蘇小牛電動(dòng)科技有限公司一位銷售經(jīng)理告訴新京報(bào)記者,姚先生已向該公司反映過(guò)此問(wèn)題,有專人與之溝通。


該銷售經(jīng)理稱,公司不存在電動(dòng)汽車電池以次充好的現(xiàn)象,也不會(huì)重新利用舊電池。有關(guān)APP為何會(huì)顯示電池耗盡及循環(huán)使用的記錄,其表示有技術(shù)人員在調(diào)查處理,具體原因尚不清楚。


該銷售經(jīng)理同時(shí)表示,姚先生所購(gòu)“青春版”電動(dòng)汽車屬于最低配版,正常情況下無(wú)記錄電池使用信息的功能,出現(xiàn)相關(guān)記錄,“可能是后臺(tái)數(shù)據(jù)出現(xiàn)了錯(cuò)誤”。

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有關(guān)廠家答復(fù),姚先生稱,打算通過(guò)法律途徑解決問(wèn)題。

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