電知家消息，西安奔馳女車主維權(quán)事件剛剛告一段落，這邊特斯拉又出大事了，甚至比奔馳的情況更過(guò)分。短短兩日內(nèi)，曝出三起特斯拉車主維權(quán)遭拒的情況，甚至有被特斯拉4S店員工罵“滾出去”的情況，而且飚的是英語(yǔ)。今年1月份，也曾曝出百萬(wàn)特斯拉買來(lái)四天就拆車，帶媒體去4S店維權(quán)，其內(nèi)部的工作人員揚(yáng)言到：電視上如果看到有我，我要弄死你！

· 杭州特斯拉車主帶記者去4S店維權(quán)，工作人員狂飚英文讓“滾出去”。

· 浙江女車主特斯拉才買兩周就要大修換電池，女車主維權(quán)稱“奔馳女”是榜樣。

· 深圳女車主購(gòu)買特斯拉不到一周電池壞了，要求換車被拒。

· 百萬(wàn)特斯拉買來(lái)四天就拆車，去4S店維權(quán)被威脅：我要弄死你

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消費(fèi)者就想問(wèn)問(wèn)，某些特斯拉4S店的工作人員，你們哪來(lái)的這些優(yōu)越感？哪來(lái)的底氣讓你們這樣對(duì)待你們顧客？特斯拉，不要砸了自己的牌子！

杭州特斯拉車主帶記者去4S店維權(quán)

工作人員狂飚英文讓滾出去

據(jù)報(bào)道，特斯拉車主趙先生在2017年購(gòu)買了一輛價(jià)值70多萬(wàn)元的特斯拉MODEL S，但在今年開始出現(xiàn)了充不進(jìn)去電的問(wèn)題。在杭州沈半路的特斯拉維修中心，這名車主前后修了四五次都沒(méi)有解決。而在一名員工看到記者采訪后，就生氣地飆起了英文，他一臉優(yōu)越感地喊道：This is tesla, this is a part of tesla, get out! get out!意思是都滾出去。隨后這名工作人員一臉牛哄哄的樣子轉(zhuǎn)身離去，或許那一刻他覺(jué)得自己就好像一名尊貴的外賓一般，滿身的優(yōu)越感。有網(wǎng)友調(diào)侃雖然他發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，但是掩蓋不了骨子里的LOW。對(duì)此，杭州沈半路的特斯拉維修中心服務(wù)副經(jīng)理表示：“因?yàn)槲覀冇行聠T工我不一定認(rèn)識(shí)，可能是其他部門的?！辈⒈硎緯?huì)將該情況上報(bào)。目前事件還在進(jìn)一步調(diào)查中，車主趙先生的車輛充電問(wèn)題依然沒(méi)有明確的答復(fù)和解決方案。

特斯拉才買兩周就大修，女車主維權(quán)稱“奔馳女”是榜樣

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女車主：我不想坐引擎蓋

近日，深圳市民劉女士向記者反映：她在特斯拉體驗(yàn)中心深圳海岸城店，訂購(gòu)了一輛56萬(wàn)元的特斯拉Model3汽車，劉女士稱，她在試車發(fā)現(xiàn)剎車踏板感覺(jué)不對(duì)，但工作人員稱特斯拉的剎車踏板都這樣，沒(méi)事可以開。劉女士把新車開回家后不到7天，電池便充不上電，剎車踏板也因?yàn)槎秳?dòng)無(wú)法及時(shí)剎車。事后劉女士想起來(lái)還非常的后怕，因?yàn)樯洗蝿x車出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，車?yán)镞€得拉著自己的孩子，如果當(dāng)時(shí)出現(xiàn)什么事情的話，那后果將是不堪設(shè)想的。

隨后劉女士和4S店進(jìn)行溝通，4S店也相繼的對(duì)這個(gè)汽車進(jìn)行了檢查和維修，也對(duì)該車出現(xiàn)的問(wèn)題作了一些說(shuō)明，大概意思就是，剎車是沒(méi)有問(wèn)題的，但是電池需要更換。但劉女士表示，自己賣車沒(méi)有多久，新車出現(xiàn)了問(wèn)題，4S店就應(yīng)該給自己更換車。但是4S店覺(jué)得，劉女士的要求自己無(wú)法滿足。

這輛汽車銷售店里的負(fù)責(zé)人也向記者表示，這輛車在電池方面確實(shí)存在一點(diǎn)問(wèn)題，自己也感到非常的抱歉，因此也給予了劉女士一些補(bǔ)償，比如說(shuō)免費(fèi)更換車輛電池，加送保養(yǎng)和一些內(nèi)飾等，但是換新車的話，自己真的是無(wú)法滿足的。

劉女士非常的氣憤，因?yàn)閯⑴坑X(jué)得，4S店這種行為是在欺騙自己，自己明明剛買車不久，電池就出現(xiàn)了問(wèn)題，出現(xiàn)這樣的問(wèn)題后，自己第一時(shí)間想的就是換車，自己真的不想坐在引擎蓋上來(lái)維權(quán)了，但是4S店卻覺(jué)得只進(jìn)行三包的服務(wù)就可以了。

百萬(wàn)特斯拉買來(lái)四天就拆車

去4S店維權(quán)被威脅：我要弄死你

特斯拉車主張先生在當(dāng)?shù)氐?s店買了一臺(tái)特斯拉，剛開到家的時(shí)候感到非常的新奇，但是，沒(méi)想到新車買回后的第一天就出現(xiàn)了空調(diào)故障，張先生也是感到非常的無(wú)奈，于是就聯(lián)系了特斯拉的客服，客服表示會(huì)有維修人員上門去檢查，但是過(guò)了好久之后仍然不見(jiàn)維修人員的蹤影，而且第二天竟然發(fā)現(xiàn)特斯拉汽車竟然漏油了，這讓張先生感到非常的無(wú)奈，因?yàn)樾萝囐I回去僅兩天就接連出現(xiàn)這樣的情況，讓任何一個(gè)車主都接受不了，于是張先生將自己的特斯拉開到了4s店。

4s店在發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題之后，也是對(duì)這款新車進(jìn)行了拆解，而且拆車的時(shí)候非常不小心，導(dǎo)致這款車在有些地方已經(jīng)是出現(xiàn)了損壞，張先生感覺(jué)這樣的處理方式他不能接受，而且深度的懷疑，這款特斯拉就是一款二手車，于是就尋找到了相關(guān)的媒體，準(zhǔn)備把這件事情給報(bào)導(dǎo)出去，以保障自己的合法權(quán)益。

但是，當(dāng)媒體還未進(jìn)入到特斯拉汽車4s店店內(nèi)的時(shí)候，就被特斯拉的工作人員給攔在門外，并不允許張先生和媒體進(jìn)入特斯拉4s店，其內(nèi)部的工作人員揚(yáng)言到：電視上如果看到有我，我要弄死你！

以上種種現(xiàn)象，曝光的和沒(méi)曝光的不在少數(shù)，某些4S店的這些行為無(wú)不讓人感到非常的氣憤，電動(dòng)知家認(rèn)為汽車4s店本來(lái)就是為車主服務(wù)的，在車輛發(fā)生問(wèn)題之后，不能很好的為車主排憂解難，而用威脅的方式來(lái)驅(qū)趕前來(lái)維權(quán)的消費(fèi)者，分明就是一種強(qiáng)盜的做法。說(shuō)到電動(dòng)汽車，特斯拉在汽車?yán)m(xù)航及設(shè)計(jì)方面都有著自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，也讓很多人對(duì)特斯拉表示非常的信任。但是，信任能否持久，還在于你如何維護(hù)，這樣拿消費(fèi)者不當(dāng)回事，特斯拉，你早晚要砸了自己牌子！