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誰的錯(cuò)?上海車主買“國六”比亞迪,四個(gè)月上不了牌

鉅大LARGE  |  點(diǎn)擊量:960次  |  2019年09月10日  

在上海,購買插電式混合動(dòng)力車可以贈(zèng)送新能源牌照,是很多車主在沒有汽油車指標(biāo),又不想買純電動(dòng)車的情況下的新選擇。但是,最近上海的不少車主向媒體反映,他們此前購買的國六版比亞迪秦proDM超能版油電混動(dòng)汽車,一直不能辦理牌照,車提回來了只能在小區(qū)里停著,這究竟是什么原因?


購買國六版比亞迪,四個(gè)月沒能上車牌


上海的韓先生4月份在上海卓景比亞迪汽車銷售有限公司全款購買了一款比亞迪秦proDM超能版油電混動(dòng)汽車,買車四個(gè)月,一直上不了車牌。


“我是4月14號(hào)交了大概一萬塊錢定金,就開始審核我的征信,大概兩周多的時(shí)間征信就通過了。5月15號(hào),我去刷了全款,5月不是29號(hào)就是30號(hào),我把車提回來家,從4月14號(hào)付定金到現(xiàn)在8月底,其實(shí)已經(jīng)是四個(gè)多月的時(shí)間了。”


從生態(tài)環(huán)保的角度出發(fā),今年7月1日起,部分城市所有銷售和注冊登記的輕型汽車應(yīng)符合國六的排放標(biāo)準(zhǔn)要求,韓先生表示,當(dāng)時(shí)這款車已經(jīng)可以預(yù)定國六標(biāo)準(zhǔn)的車,所以盡管加價(jià),自己還是選擇了新標(biāo)準(zhǔn):“我當(dāng)時(shí)是國六標(biāo)準(zhǔn)都是加錢買的,每個(gè)車都是加3000塊錢,比如說車有好幾種顏色,除了紅色以外,其他的車每臺(tái)車加三千,如果買紅色的話,好像還要另外加錢。”


4S店承諾韓先生大約40天就能完成買車審核資質(zhì)上牌手續(xù),提車之后,銷售公司幫他辦理了兩張臨時(shí)牌照:“臨時(shí)牌照只能用兩張,一張就用半個(gè)月。”


臨時(shí)牌照過期后,正式的車牌卻無法辦下來,韓先生的車只能停在小區(qū),無法上路。銷售的解釋是,該款車型還沒有通過上海市“地標(biāo)”。


所謂的“地標(biāo)”,可以理解為“地方標(biāo)準(zhǔn)”,針對(duì)新能源車,各主要城市都曾出臺(tái)要求,其中包括對(duì)車輛產(chǎn)品的性能要求、銷售售后等方面的約束。


“根據(jù)他們銷售說的,地標(biāo)是上海市這邊有這么一個(gè)規(guī)定,你買車之前兩周15天的時(shí)間要審核你的征信,通過征信之后才有權(quán)去購買車,再去安裝車的充電樁,安裝好了之后再去給你報(bào)額度,額度審批下來之后,就可以審批車牌,大概這個(gè)過程應(yīng)該是在30天左右的時(shí)間,正好是用兩張臨牌,這一次真的是超出以往的所有的時(shí)間?!?/p>

車停在小區(qū),一拖就是兩個(gè)月。


“每次問的時(shí)候就說下周、下周、下周再下周,這么好多個(gè)下周,一來就兩個(gè)多月過去了?!?/p>

與韓先生有類似遭遇的消費(fèi)者還有很多,有媒體粗略統(tǒng)計(jì),該款車型在上海至少銷售了1500輛。接受采訪時(shí),韓先生說,比亞迪方面表示該款車輛已經(jīng)通過上海市“地標(biāo)”,已經(jīng)讓他提供車位及充電樁照片辦理上牌手續(xù)。記者致電多家上海比亞迪4S店,對(duì)方也確認(rèn)已經(jīng)通過了地標(biāo)。


客服回應(yīng)稱:“對(duì)的,26號(hào)的話‘地標(biāo)’已經(jīng)通過,所有的流程都可以正常走了,您現(xiàn)在購買的話大概在45天左右就能上牌?!?/p>

車輛型號(hào)尚未納入“地標(biāo)”就上市銷售,比亞迪做法值得商榷


但是在消費(fèi)者看來,比亞迪方面仍然存在過錯(cuò)。


韓先生認(rèn)為:“他沒有告知我們地標(biāo)這個(gè)事情存在,有一定的欺瞞行為,他如果告知我們的話,我覺得我看中它這個(gè)車子,我可以等到你能夠上牌了,我再付錢都可以。但是他沒有告知,導(dǎo)致很多消費(fèi)者把全款付給了比亞迪?!?/p>

臨時(shí)牌照無法按月租車位,停車費(fèi)、加價(jià)費(fèi)……一系列支出怎么算?


“接下來的話該怎么做,幾個(gè)月的賠償,因?yàn)闆]有上牌,小區(qū)是沒辦法按包月給你算的,按天算,晚上過夜就10塊錢,空車的兩個(gè)月的費(fèi)用(停車費(fèi)),是包括加價(jià)的3000塊錢,你加價(jià)的意義在哪里?如果加價(jià)國六可以提前上車牌,這是你情我愿?,F(xiàn)在這個(gè)意義在哪里?是不是給我們退出來?”


北京市匯佳律師事務(wù)所律師邱寶昌表示,面對(duì)此類糾紛,消費(fèi)者可以根據(jù)具體情況,與對(duì)方就侵權(quán)性質(zhì)是欺詐行為還是一般的違約情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成共識(shí),再確定賠償標(biāo)準(zhǔn):


“因?yàn)槭敲袷录m紛嘛,大家可以互諒互讓,比如如果就是認(rèn)定是欺詐,雙方感覺是欺詐的話,那么協(xié)商需要消費(fèi)者需要三倍,兩倍行不行,可以協(xié)商。如果是違約,違約造成的損失,之前多收的所謂加價(jià)費(fèi)能不能退還等等,像這樣雙方都可以來協(xié)商解決?!?/p>

對(duì)此,上海卓景比亞迪汽車銷售有限公司工作人員昨天對(duì)記者表示,會(huì)根據(jù)每位客戶的情況給予一定的補(bǔ)償。


客服表示:“會(huì)適當(dāng)?shù)亟o一些補(bǔ)償,是每個(gè)客戶過來的話,要讓他聯(lián)系自己的銷售顧問,每個(gè)客戶他的情況不同嘛,然后具體的話來跟領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商。”


車輛型號(hào)還未被納入地方標(biāo)準(zhǔn),就面向市場銷售,賣完車上不了牌,又將責(zé)任推給“地標(biāo)”,比亞迪方面的做法確實(shí)有待商榷。邱寶昌認(rèn)為,針對(duì)4s店的行為,相關(guān)行政部門也應(yīng)盡相應(yīng)的調(diào)查處理職責(zé),如果確有損害消費(fèi)者權(quán)益的行為發(fā)生,應(yīng)給予行政處罰,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。


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